Wir sind immer persönlich erreichbar, im Notfall auch rund um die Uhr.
Unsere Geschäftszeiten
Montag bis Freitag:
9:00 - 17:00 Uhr
Während dieser Zeit erreichen Sie uns per Email oder auch am Telefon. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir grundsätzlich die Kommunikation per Email bevorzugen.
Ausserhalb dieser Zeiten sind wir immer per Email an support|at|honds.de erreichbar. Das bedeutet, dass wir auch am Wochenende oder Feiertagen Emails beantworten und Sie nicht bis zum Wochenanfang auf eine Antwort warten müssen.
Unsere Geschäftszeiten
Montag bis Freitag:
9:00 - 17:00 Uhr
Während dieser Zeit erreichen Sie uns per Email oder auch am Telefon. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir grundsätzlich die Kommunikation per Email bevorzugen.
Ausserhalb dieser Zeiten sind wir immer per Email an support|at|honds.de erreichbar. Das bedeutet, dass wir auch am Wochenende oder Feiertagen Emails beantworten und Sie nicht bis zum Wochenanfang auf eine Antwort warten müssen.
Kunden die Serverhousing oder unseren Goldservice gebucht haben, erhalten unsere Notruftelefonnummer.
Bitte haben Sie aber Verständnis, dass wir Anrufe die ausserhalb der Geschäftszeiten auf unserem Notruftelefon eingehen dann nach Stundensatz abrechnen (65 Euro netto zzgl. 50 % Aufschlag ), wenn das angesprochene Problem nicht auf unserer Seite vorliegt.
Emailanfragen sind grundsätzlich kostenlos. Bitte senden Sie alle dringenden Emailanfragen an support|at|honds.de und nicht an eine persönliche Emailadresse, damit im Zweifel ein Kollege Ihre Emailanfrage beantworten kann falls Ihr persönlicher Ansprechpartner einmal nicht erreichbar sein sollte.
Emailanfragen sind grundsätzlich kostenlos. Bitte senden Sie alle dringenden Emailanfragen an support|at|honds.de und nicht an eine persönliche Emailadresse, damit im Zweifel ein Kollege Ihre Emailanfrage beantworten kann falls Ihr persönlicher Ansprechpartner einmal nicht erreichbar sein sollte.
