Wenn Sie eine Verbindung zum Filemaker Server aufbauen möchten und dies mit folgender Fehlermeldung fehlschlägt:
"Filemaker wird von der maximalen Anzahl lizenzierter Benutzer verwenden.."
In dem Fall kann einer der folgenden Fälle vorliegen:
a. Sie haben Ihren Lizenzcode von Filemaker auf mehr als einem Computer installiert und wollen mit beiden Rechnern gleichzeitig mit dem Server verbinden. Sie dürfen aber nur eine Lizenz von FIlemaker auch nur einmal verwenden. Der Server merkt das und lässt den zweiten Benutzer nicht verbinden.
b. Ihr Filemaker Pro ist abgestürzt, und Sie haben Filemaker direkt wieder gestartet. Der FIlemaker Server wartet aber unter Umständen mehrere Minuten ob von der alten Verbindung noch eine Reaktion kommt. Solange kann man mit der gleichen Lizenz sich nicht mehr verbinden (siehe a.). Dies tritt vor alem dann auf, wenn der angegebene Benutzer Ihr Computer mit Ihrem Namen ist.
c. In seltenen Fällen lesen Sie einen Namen als Benutzer, den Sie nicht kennen. In dem Fall ist das ein anderer Kunde auf dem Server der mit GROSSER Wahrscheinlichkeit NICHT Ihre Lizenz nutzt, da er diese ja nicht kennen kann. In diesen seltenen Fällen hat der Filemaker Server eine falsche Zuordnung der Lizenzen gemacht und unser Support muss den entsprechenden Benutzer vom Filemaker Server trennen. Beide können danach wieder neu verbinden. Bitte senden Sie eine Email mit der Fehlermeldung und vor allem dem angezeigten Namen und Computer an support|at|honds.de
