Wenn Ihr Mac mini nicht mehgr erreichbar ist, haben Sie natürlich erst einmal ein Problem. Die mit Abstand häufigsten Gründe lassen sich auf 4 reduzieren.
1. Falschkonfiguration (mit 90 % der Fälle das Hauptproblem)
Die meisten Fälle einer Falschkonfigurationen passieren beim Konfigurieren der Firewall und ausschalten von Diensten wie ARD oder SSH. Schalten Sie ssh NIEMALS ab. Wenn
2. Festplatte oder Dateisystem defekt (15 % der Fälle)
In dem Fall hilft es den Server längere Zeit booten zu lassen und dann von der (hoffentlich) externen Festplatte boouten zu können. Wir können dann die interne Festplatte tauschen, reparieren auf Apple Garantie oder Ihnen den Server zusenden. Für die Zeit wo der Server repariert wird, können wir Ihnen einen Ersatzserver zur Verfügung stellen. WICHTIG: Ein Ersatzserver steht nur dann garantiert UND kostenfrei zur Verfügung, wenn Sie den Mac mini Club oder die Serverbetriebsführung mitgebucht haben.
3. Netzteil defekt (3 % der Fälle)
Da hilft nur ein neues Netzteil das wir vor Ort anschliessen können. Wir haben immer ein Ersatznetzteil für Mac minis verfügbar.
4. andere Defekte (Ethernet, Mailboard)
Wir können den Server reparieren (auch auf Apple Garantie) oder Ihnen den Server zusenden. Für die Zeit wo der Server repariert wird, können wir Ihnen einen Ersatzserver zur Verfügung stellen. WICHTIG: Ein Ersatzserver steht nur dann garantiert UND kostenfrei zur Verfügung, wenn Sie den Mac mini Club oder die Serverbetriebsführung mitgebucht haben.
